Compra con claridad
Preguntas frecuentes.
Lo esencial para elegir, pedir y cuidar tus prendas AUREN.
¿Cómo finalizo mi compra?
Selecciona color, talla y cantidad; completa tus datos y envía la solicitud por WhatsApp. AUREN confirmará existencias, envío y total antes del pago.
¿Los precios cambian por cantidad?
Sí. Hay precio unitario y escalas desde 6 y 12 unidades. Los pedidos de 100 unidades o más se cotizan directamente.
¿Cómo elijo mi talla?
Compara una prenda tuya sobre una superficie plana con nuestra guía de tallas. También puedes pedir asesoría por WhatsApp.
¿Las prendas de algodón encogen?
El algodón 100% puede presentar un encogimiento natural aproximado del 6% al 8% después del primer lavado.
¿Puedo solicitar un cambio?
Sí, dentro de los primeros 10 días calendario desde la entrega y cumpliendo las condiciones de la política de cambios.
¿Cuánto cuesta el envío?
Se confirma antes del pago según el destino y las características del pedido.